Consultez nos conditions de livraison

Options de livraison

 

Vous envisagez une livraison de terreau d’Acterra pour vos aménagements paysagers ? Dans ce cas, vous pouvez vous adresser à nous pour :

 

• Des semi-remorques
• Des camions-grues
• Des remorques plates
• Un camion à essieu tridem
• Un camion à double essieu fixe
• Un camion remorque
• Des semi-remorques à fond mouvant
• Des bennes à bascule
• Un silo
• Un Express® Blower

 

De plus, nous disposons de tout l’équipement nécessaire pour une pose par soufflage professionnelle de nos substrats.

 

Conditions de livraison

Vous faites livrer des substrats par Acterra ? Veuillez tenir compte des conditions suivantes :

 

• Les livraisons par semi-remorque jusqu’à 48 tonnes ont lieu sur un sol horizontal à capacité portante adéquate. Toute exception à la livraison doit être notifiée au moins 48 heures à l’avance.
• Vous êtes dans l’obligation d’annuler votre transport ? Veuillez le faire au moins 24 heures à l’avance.
• Il incombe au client d’assurer un espace de stationnement suffisant et/ou l’accès au chantier.
• Le transport commandé par le client a lieu aux risques et périls de ce dernier. Le chantier n’est pas accessible ? Dans un tel cas, les coûts supplémentaires engagés seront facturés.
• Les coûts de chargement et de déchargement sont à la charge du client.
• Nous déchargeons nos camions dès leur arrivée sur le chantier. Si cela s’avère impossible, nous facturons les heures d’attente du véhicule sur la base des tarifs en vigueur à ce moment-là. Les heures d’attente sont décomptées 30 minutes après l’arrivée sur le chantier.
• Si vous faites souffler des substrats, assurez-vous de disposer d’au moins deux personnes sur le chantier.
• Toute annulation éventuelle de soufflage doit être effectuée au plus tard 48 heures avant le début prévu. Des frais d’annulation sont facturés en cas d’annulation tardive.
• Vous souhaitez venir enlever des substrats enrichis de graines de gazon, des mélanges personnalisés ou des big bags ? Veuillez respecter un délai minimum de 24 heures entre la commande et l’enlèvement.
• Nos délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Un retard ne peut jamais donner lieu à une rupture de contrat ou une indemnisation. Les délais peuvent varier selon le type de transport.

 

Vous avez une question sur nos modes et conditions de livraison ? Contactez-nous.